POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Objetivando o respeito à privacidade, bem como a inviolabilidade da intimidade, da honra e da imagem dos seus clientes, é política da RCM GROUP COMÉRCIO LTDA. observar os ditames previstos na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD, com redação da Lei nº 13.853/2019), afim de resguardar toda e qualquer informação eventualmente coletada no site da rcmgroup.com.br e outros sites correlacionados e/ou operacionalizados pela RCM GROUP.

 

Oportuno destacarque as informações pessoais são solicitadas apenas e tão somente quando necessárias ao fornecimento e/ou prestação de bens e serviços, sendo certo, ademais, que as informações são fornecidas e prestadas com o conhecimento e consentimento do cliente e/ou parceiro contratual.

 

Não obstante, cumpre informar que o armazenamento de dados ou informações privadas coletadas durante a solicitação e/ou contratação de bens e serviços junto à RCM GROUP perduram o tempo necessário ao respectivo fornecimentobens ou prestação de serviços, ficando o cliente ciente que – see quando armazenados – tais dados são rigorosamente protegidos nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD, com redação da Lei nº 13.853/2019), sempre em conformidade com os mais avançados e tecnológicos mecanismos de segurança ​​afim de evitarperdas ou subtração indevida de dados, bem como o acesso, a divulgação, a cópia, o uso ou modificação não autorizados.

 

Outrossim, também é importante salientar que a RCM GROUP não compartilhae tampouco publica informações e/ou dados de identificação pessoal, especialmente perante terceiros, exceto quando exigido por lei ou mediante regular determinação judicial.

 

Por outro lado, também é oportuno esclarecer que o site da RCM GROUP pode apresentar links para sites externos, cujo acesso encaminha para outra página da internet em que pode conter imagens e/ou textos diversos, os quais evidentemente não são operados pela RCM GROUP e que, portanto, não tem qualquer controle ou ingerência sobre os conteúdos ou práticas desses referidos sites, não recaindo, assim, qualquer responsabilidade decorrente das suas respectivas políticas de privacidade, restando inaplicável à RCM GROUP as normas previstas na Lei nº 10.406/2002, especialmente os artigos 186 e 927, fundado em ação ou omissão por ato de terceiro.

 

Não obstante, convém reiterar que o cliente tem plena liberdade e autonomia para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, ficando subentendido que a RCM GROUP não possa atender ou fornecer, ainda que parcialmente, os bens e/ou serviços desejados.


Finalmente, cumpre salientar que o uso continuado de nosso site será considerado como aceitação tácita de nossas práticas em torno da privacidade e informações pessoais, porquanto manifestada a ciência e anuência do cliente quanto ao fornecimento de dados e/ou informações, lembrando que, acaso remanesça alguma dúvida sobre as práticas e/ou procedimentos adotados na preservação de dados ou informações pessoais do usuário, permanece o convite para contatar a RCM GROUP afim de sanar eventuais dúvidas ou esclarecimentos que se mostrarem necessários.

 

Política de Cookies
 

O que são cookies?

Cookies são utilizados pelos sites principalmente para identificar e armazenar informações sobre os visitantes. Eles são pequenos arquivos de textos que ficam gravados no computador do usuário e podem ser recuperados pelo site que o enviou durante a navegação.

 

Por se tratar de prática comum em praticamente todos os sites profissionais, este site usa cookiespara melhorar a sua experiência. Assim, esta página descreve quais informações elas coletam, como também o modo de utilização e o motivo pelo qual são armazenados esses cookies.

 

A RCM GROUP também compartilhará com o cliente a forma para impedir que esses cookies sejam armazenados. No entanto, é importante lembrar que esse impedimento pode implicar no downgrade ou, então, “quebrar” certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Conforme acima mencionado e tal como ocorre nos mais variados sites profissionais, a RCM GROUP utiliza cookies por vários motivos.

 

Na maioria dos casos, infelizmente,não existem opções padronizadas do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade, bem como os recursos que eles adicionam ao respeito site. Neste contexto, é recomendável que o cliente deixe todos os cookies se não tiver certeza sobre a necessidade ou não deles, caso sejam usados ​​para fornecer um serviço que utilizado pelo cliente.

Desativar cookies

O cliente e pode impedir e/ou obstruir cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a “Ajuda” do navegador para conhecer tal procedimento). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. Todavia, convém ressaltar que a desativação de cookies geralmente resultará na obstrução de determinadas funcionalidades e recursos inerentes à regular funcionalidade do site. Portanto, é recomendável que o cliente não desative os cookies afim de resguardar a melhor utilização e ampla funcionalidade do site.

Cookies que definimos pela RCM GROUP:
 

  • Cookies relacionados a formulários

    Quando o clienteenvia dados ou informações por meio de um formulário, como aqueles encontrados nas páginas de contato, por exemplo, ou, então, nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

 

  • Cookies de preferências do site

    Para proporcionar uma ótima experiência neste site, a RCM GROUP fornecea funcionalidade para definir as preferências de como esse site é executado quando o cliente o utiliza. Para lembrar suas preferências, é preciso definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que o cliente interagir com determinada página e for afetada por suas preferências.

 

Cookies de Terceiros
 

Em alguns casos especiais, a RCM GROUP também utiliza cookies fornecidos por terceiros confiáveis.

 

A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros, o cliente pode encontrar através deste site:

 

  • Este site usa o Google Analytics, que representa uma das soluções de análises mais difundidas e confiáveis ​​da Web, voltada para auxiliar a entender como o cliente utiliza o site, bem como melhorar a sua experiência. Esses cookies podem rastrear inúmeros itens, como, por exemplo, quanto tempo o cliente dispende no site, bem como as páginas visitadas, para que RCM GROUP possa continuar produzindo conteúdo atraente.

 

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

 

  • As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que a RCM GROUP continue produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
     

  • Periodicamente, a RCM GROUP testa novos recursos e efetua alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados ​​para garantir que o cliente receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

 

  • À medida que são vendidos produtos, é importante entender estatisticamente sobre a quantidade de visitantes do site da RCM GROUP que realmente compram e que, portanto, esse são os tipos de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para cliente, pois significa a possibilidade da empresa realizar previsões de negócios com maior precisão, além de permitir analisar os custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

 

 

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a RCM GROUP oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
 

  • A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;

  • B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou sobre cassinos, casas de apostas online, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

  • C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da RCM GROUP, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

 

Mais informações

Diante das informações acima mencionadas, a RCM GROUP reitera o seu compromisso e estrita observância as normas previstas na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD, com redação da Lei nº 13.853/2019) e espera que o cliente tenha pleno esclarecimento sobre as práticas adotadas, reiterando ao cliente que, conforme acima mencionado, se houver algo que não tenha certeza sobre a necessidade ou não, geralmente é mais seguro permitir e/ou deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que utilizados em nosso site.

 

Finalmente, a RCM GROUP permanece à disposição para sanar eventuais dúvidas ou prestar esclarecimentos que se mostrarem necessários.

 

Contato

Telefone: (11) 2305-1010
WhatsApp: (11) 94001-0424

E-mail: atendimento@rcmgroup.com.br

 

Esta política é efetiva a partir de Julho/2021.